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SMTPSaveImportErrors

SMTPSaveImportErrors weist den Domino-SMTP-Listener an, bei einem fehlgeschlagenen Import einer per SMTP empfangenen Nachricht in den Notes-Speicher eine Kopie der Nachricht zur späteren Analyse abzulegen.

Steckbrief

Parameter
SMTPSaveImportErrors
Komponente
Server (SMTP-Listener / Mail-Conversion)
Kategorie
Mail / Router (Diagnose)
Verfügbar seit
9.0.x (gemäß KB0032184)
Default
0 (keine Sicherung)
Werte
0, 1, 2
Ablageort
<notesdata>/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/

Werte laut KB0032184

Wert
Bedeutung
0
Deaktiviert (Default) – Fehlgeschlagene Importe werden nicht gesichert
1
Speichert nur die (teilweise) konvertierte Notes-Form der Nachricht
2
Zusätzlich Sicherung der RFC822-Quelldatei der eingehenden Nachricht

Beschreibung

Wenn Domino eine eingehende SMTP-Nachricht nicht erfolgreich in den Notes-Speicher übernehmen kann – zum Beispiel wegen einer defekten MIME-Struktur, ungültiger Header, Codierungsfehler, abgebrochener Anhänge oder Konvertierungsproblemen – kommt es typischerweise zu einer Fehlermeldung im SMTP-Log und im log.nsf. Ohne weitere Konfiguration ist die problematische Nachricht danach verloren, was die Ursachenanalyse erschwert.
SMTPSaveImportErrors schaltet eine Sicherung dieser fehlgeschlagenen Nachrichten ein:
  • Wert 1 – Domino legt das (teilweise) konvertierte Notes-Dokument zur Inspektion ab.
  • Wert 2 – Zusätzlich wird die ursprüngliche RFC822-Quelle als Textdatei gesichert. Damit lässt sich der genaue MIME-/Header-Inhalt analysieren oder per Mail an den HCL Support übergeben.
Die Dateien werden in das Domino-Datenverzeichnis unter IBM_TECHNICAL_SUPPORT/ geschrieben – das Standardverzeichnis für Diagnose-Artefakte.

Beispiele

SMTPSaveImportErrors=2
Dynamisch zur Laufzeit aktivieren:
set config SMTPSaveImportErrors=2
(Domino übernimmt den Wert ohne Restart; prüfen Sie nach einem Reproduktionslauf das Verzeichnis IBM_TECHNICAL_SUPPORT/.)
Deaktivieren:
set config SMTPSaveImportErrors=0

Hinweise

  • Verzeichnis prüfen – Bei überlasteten Servern kann sich IBM_TECHNICAL_SUPPORT/ schnell füllen, wenn fortlaufend defekte Mails ankommen (z. B. Spam mit kaputten MIMEs). Nach der Analyse alte Dateien abräumen.
  • Datenschutz – Die gesicherten RFC822-Quellen enthalten den vollständigen Inhalt der betroffenen Nachrichten inkl. Anhänge. Zugriff auf das Verzeichnis entsprechend einschränken.
  • Ergänzung zu Logs – Sinnvolle Ergänzung zu SMTPDebug/SMTPDebugIO: Wo SMTPDebug zeigt wie die Nachricht ankam, zeigt SMTPSaveImportErrors was Domino nicht konvertieren konnte.
  • HCL Support – Bei Mail-Conversion-Problemen verlangt HCL häufig genau diese Dateien (RFC822-Quelle aus IBM_TECHNICAL_SUPPORT/) zur Reproduktion.
  • Nicht zu verwechseln – Mit Bounce-/NDR-Funktionalität hat dieser Parameter nichts zu tun; er sichert nur Nachrichten, deren Notes-Konvertierung scheiterte.

Quellen (HCL Product Documentation)